Politique de Confidentialité

1. Introduction

Les Jardins Idée Ô s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet design-idee-o.be. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.

En utilisant notre site internet, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique. Nous vous invitons à la lire attentivement.

3. Données Collectées

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

3.1 Données fournies via le formulaire de contact

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Contenu du message

3.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP (anonymisée)
• Type et version du navigateur
• Système d'exploitation
• Pages consultées et durée de visite
• Source de référence (site d'origine)
• Date et heure de connexion

3.3 Cookies

Des cookies peuvent être déposés sur votre terminal lors de votre visite. Voir la section 8 de la présente politique pour plus de détails.

5. Base Juridique du Traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes :

• Votre consentement (article 6.1.a du RGPD) : lorsque vous remplissez le formulaire de contact et acceptez l'envoi de vos données.
• L'exécution d'un contrat (article 6.1.b du RGPD) : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.
• L'intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) : pour l'analyse statistique du trafic du site et l'amélioration de nos services, dans le respect de vos droits et libertés.
• Les obligations légales (article 6.1.c du RGPD) : pour le respect de nos obligations comptables et fiscales.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès (article 15) : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification (article 16) : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (article 17) : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
• Droit à la limitation du traitement (article 18) : demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité (article 20) : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition (article 21) : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant son retrait.

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande à :

• Email : info@idee-o.be
• Courrier : Les Jardins Idée Ô, Protection des données, Chaussée de Nivelles 19b, 1461 Haut-Ittre, Belgique

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) :

• Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be
• Adresse : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles

9. Sécurité des Données

Les Jardins Idée Ô met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent notamment :

• Chiffrement SSL/TLS : toutes les communications entre votre navigateur et notre site sont chiffrées via le protocole HTTPS.
• Contrôle d'accès : l'accès aux données personnelles est strictement limité aux personnes habilitées.
• Sauvegardes : des sauvegardes régulières permettent d'assurer la disponibilité et l'intégrité des données.
• Mises à jour : nos systèmes sont régulièrement mis à jour pour corriger les vulnérabilités connues.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Les Jardins Idée Ô se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de la maintenir en conformité avec la législation applicable. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Dernière mise à jour : April 2026